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第一份工作生存法则
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由于有多年的管理和监督职位上的工作经历,Andrea Sutcliffe 在指导那些刚毕业而第一次踏上工作岗位的新员工方面,已俨然是个专家了。在她写的《第一份工作的生存法则》一书里,她列出了刚进入职场的新员工通常会面临的一些问题,并且提出了诸如“如何给人一个好印象?”“如何提高工作效率?”“避免掉入职场陷阱”以及“为你职业生涯的良好发展而打基础”等方面的实战策略。

  秋天,又将有一批新人进入各行各业,我们希望通过此文使他们充分了解就职的公司。

  理解公司的企业文化

  由于有多年的管理和监督职位上的工作经历,Andrea Sutcliffe在指导那些刚毕业而第一次踏上工作岗位的新员工方面,已俨然是个专家了。在她写的《第一份工作的生存法则》一书里,她列出了刚进入职场的新员工通常会面临的一些问题,并且提出了诸如“如何给人一个好印象?”“如何提高工作效率?”“避免掉入职场陷阱”以及“为你职业生涯的良好发展而打基础”等方面的实战策略。

  以下的内容是从该书的第一章——“进入职场的前三个月”里摘录而来,包括“理解公司的企业文化”和“领会公司的成文和不成文的规章制度”等。

  企业文化是一个公司长期以来形成的不可言传而靠行为来体现的信仰、观点和态度等。一些公司会把这些诉诸文字、编印成册,包括做每一件事的制度和流程,甚至还有穿着打扮(一家很有名的计算机服务公司曾一度规定男士们不能穿流苏平底鞋,不能打绿色的领带及其他一些琐碎小事)。大多数公司则没有这么多“繁文缛节”,甚至没有成文的规章。

  为了能够尽快融入公司,你必须学会观察,并且“不耻下问”——因为每个公司几乎都有一套成文或不成文的关于言行举止、商务来往等的“暗语”。

  公司的企业文化通常来源于高层领导者的信仰和理念。它反映了他们对于管理(民主或者专政)、客户服务(客户总是第一位的)、员工的价值(奖励业绩还是工龄)和金钱(预算做到每一分钱,主管们很容易得到每一笔需要的资金)等的观点和看法。也许你在面试时就感受到了这些,但真正领会这个公司的信仰和做事的原则,你还要花上几个月的时间。有时,你也会看到实际的做法并不与公司所倡导的“文化”相吻合。从长远来看,你的满意度取决于你个人的信仰和价值观与公司的企业文化的“匹配”程度。

  领会公司的成文和不成文的规章制度

  你在员工手册上已经看到了公司的成文的规章制度。现在,你需要领会的三件事情是:哪些规章制度被严格地遵守着,哪些不是?不成文的规章制度又是什么?这些会使你在日后的工作中“碰钉子”,并且你永远也意识不到你是在犯错误。
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